Points forts
- Diagnostic EQ-i pour identifier les différents fonctionnements émotionnels
- Meilleure gestion des émotions dans des situations difficiles
- Des clés pratiques pour progresser
- Mises en situation sur des cas réels
- Une utilisation immédiate sur le terrain
Objectifs
- Intégrer la dimension émotionnelle dans les interactions humaines
- Découvrir les différents fonctionnements émotionnels à partir de l’EQ-i
- Transformer les émotions en leviers de progrès et de performance, Instaurer un climat positif et serein
Programme
Intégrer la dimension émotionnelle dans les interactions humaines
Intégrer la place et le rôle des émotions dans le fonctionnement humain
Mesurer l’impact des émotions sur les comportements, la relation et la prise de décision
Comprendre le vécu émotionnel de l’autre en pratiquant l’écoute active, l’observation et le questionnement ouvert
Découvrir les différents fonctionnements émotionnels
Découvrir la roue et les 15 compétences émotionnelles de l’EQ-Appréhender les différentes réactions émotionnelles
Atteindre ses objectifs en s’appuyant sur ses forces et talents naturels
Améliorer la qualité des relations, transformer les émotions en leviers de progrès et de performance
Mesurer la puissance des émotions pour créer du lien dans la relation
Identifier les conséquences d’une mauvaise gestion des émotions
Comprendre le lien entre émotions et performance, être à même de neutraliser les émotions destructrices et de remobiliser de l’énergie positive
Instaurer un climat positif et serein
Mieux gérer les situations difficiles et déstabilisantes
Pratiquer les bonnes postures pour éviter les réactions à chaud et la perte de contrôle
Acquérir des techniques pour gérer le stress et faire face à l’adversité
Pré-requis
- Une expérience professionnelle de 18 mois minimum
Public visé
- Managers, chefs d’équipe, tous ceux souhaitant progresser et faire progresser leurs collaborateurs